Направляясь домой из центра города 16 сентября сего года, я ожидал автобус № 25 на остановке “Центральный рынок”, что на ул. Чехова, 3 в сторону Зари. На остановку я прибыл ~ в 20:45 ч., может пораньше. А уехать я смог только в 22:00 ч. То бишь я и ещё человек 30 ждали автобус более, чем 1 час 15 минут. Почти 1,5 часа!
В общем, наконец-то автобус с госномером с536оа прибыл, как говорится, и на том спасибо. Однако, для всех пассажиров, по понятным причинам сидячих мест не нашлось, ибо на такое количество пассажиров в таком маленьком автобусе (ГАЗ, типа ПАЗика) сидячих мест не спроектировали. Но не совсем так… Например, переднее место пустовало. И не просто пустовало, а проход на сие сидение был перекрыт какой-то лентой, или резинкой. Короче, простояли после рабочего дня 1,5 часа на остановке, постойте ещё минут 40 в автобусе.
Пассажиры оказались не приветливыми. Чего-то выжидавший водитель поехал лишь после “пинка” пассажира, возмутившегося долгой стоянкой автобуса. При этом ехал совсем не спеша, чего-то выжидая на остановках. Оно то и понятно, по графику автобусы по 25-му маршруту должны ходить аж до 23:00 ч. с 15-минутным интервалом. Поэтому, как я полагаю, водители и тянут резину на, так называемых, дежурных автобусах.
Хотя нет, обманул… согласно вышеприведённого графика, когда я прибыл на остановку (20:45 ч.) интервал движения составлял всего 7 минут (с 19:00 до 21:00). Мне кажется, или между 7 минутами и 75 минутами разница более, чем в 10 раз?
В общем за время моего (и еще порядка 30 человек) ожидания мимо меня должно было пройти не менее 6 автобусов № 25 (с 20:45 до 21:00 = 2 автобуса, с 21:00 до 22:00 = 4 автобуса).
На остановках по маршруту движения водителю тоже не дали особо рассиживаться на каждой остановке. Теперь его поторопил уже другой пассажир Илья (познакомились после поездки) громким вопросом: “водитель, мы до 23 часов то приедем в Зарю?”
Почти все пассажиры, входившие в автобус по маршруту его следования, возмущались и выговаривали водителю накопившееся недовольство. Кто-то ждал 50 минут, кто-то меньше, а кто-то, как и я – час и более.
Когда в заводском районе рядом со мной встала возмущавшаяся при входе в автобус женщина, я спросил у неё, не желает ли она подать жалобу по поводу работы автобусов на 25-м маршруте? Она сказала, что очень желает и уточнила, что для этого нужно. Я пояснил, что нужны её ФИО и адрес для связи, дабы для неё составили и распечатали претензию в адрес перевозчика и заявления в адрес контролирующих органов, а потом, возможно и в суд. После этого попутчица наотрез отказалась в этом участвовать, т.к. она не желает давать свои персональные данные.
Мне сразу вспомнились времена предыдущей, более развитой цивилизации —СССР, когда на персональные данные никто не обращал внимания, а телефонные книги с ФИО лежали во многих таксофонах. Человека же найти вообще не составляло труда — нужно лишь было обратиться в адресное бюро и получить информацию о прописке желаемого лица.
Думаю, что эту паранойю с защитой персональных данных раздувают специально. До конца цель создания этой параноидальной истерии мне не понятна, но эта фобия уже заходит за все границы. Апогеем был запрет выдачи данных Росреестром, который засекретил все персональные данные в ЕГРН. И, если нежелание воров и коррупционеров делиться информацией о своей недвижимости, да и своими персональными данными тоже, мне ещё понятно, то паранойя нашего нищего населения мне не ясна.
А ещё я подумал, что, если в её интересах кому-то придётся пойти в суд, как это будет происходить? Как защищать интересы человека, который боится передать другому человеку просто свои ФИО?
В общем беседа закончилась моим предложением присоединиться к каналу и группе зарян “Заря” города Пензы, где, как я поведал, в скором времени будут выложены соответствующие шаблоны претензий и заявлений и не только касаемо общественного транспорта.
Пока мы с попутчицей Светланой ехали в автобусе, она заметила странный пустой короб. Но короб этот пустым быть не должен был, так как это ниша для устройства заезда и выезда с автобуса ивалидов-колясочников. Но, в этот автобус попасть им не суждено, ибо устройства этого на месте нет.
Полномочия по контролю за обеспечениемдоступности для инвалидов объектов и услуг в сферах здравоохранения, культуры, образования, транспорта, связи, ЖКХ, труда и занятости, социального обслуживания возложены на Ространснадзор, Роскомнадзор, Ростехнадзор, Росздравнадзор и Рособрнадзор. Что по этому поводу скажут сии ведомства? Придётся уточнить их мнение письменно.
Конечно же, в этот день я остался голодный, ибо приехали в Зарю к магазину “Магнит” почти в 23:00 ч. Получается, почти по графику… 🙂 Но только с интервалом движения почти 1,5 часа.
О том, как отстаивать свои права в споре с перевозчиком, читайте в телеграм-канале микрорайона “Заря” (с шаблоном претензии в адрес перевозчика).
Для желающих заставить перевозчика (маршрут № 25) работать должным образом…
Помнится таких желающих среди пассажиров 25-х автобусов было много. Но это на словах… Посмотрим сколько людей за это время остыло и сколько активистов, готовых сделать жизнь в Заре лучше, осталось в строю. Выходные прошли, а значит пора за работу.
Первоначальное обращение к перевозчику — претензия.
Претензия подаётся так, чтобы у вас осталось подтверждение подачи оной, а следовательно, в двух экземплярах (один остается у перевозчика. а второй у Вас с отметкой о принятии, или с чеком заказного письма).
Подать претензию можно:
— нарочно, путём передачи уполномоченному работнику организации, или ИП с обязательным получением от него на втором (вашем) экземпляре: даты получения, должности, подписи и расшифровки оной (Фамилия И. О.)
— путём направления через магазины “Почта России” заказного письма (самого простого и дешёвого, без каких-либо уведомлений) с обязательным сохранением чека почтового отправления с номером этого почтового отправления для отслеживания получения письма адресатом.
Т.к. организатор перевозок (ИП) по маршруту № 25 проживает в Заречном, то большинство будет отправлять претензию заказным письмом.
Шаблон претензии находится в телеграм-канале «Заря» города Пензы (https://t.me/zaryapenza/28), ссылка на который имеется в конце данной статьи. Сам текст претензии (преамбулу, или описательную часть) можете переделать под свою ситуацию.
Если переделать текст сложно, напишите нам (https://t.me/POPSGSRPO) и вам постараются помочь и составить претензию именно под Вашу ситуацию.
Настоятельно рекомендуем направить претензию на этой неделе, т.к. по истечении некоторого времени, в случае отказа в удовлетворении вашей претензии (а скорее всего так и будет) последует следующий шаг, о котором мы сообщим позднее.
Не забывайте, обсуждать процедуру подачи претензии, тексты и другие вопросы можно также в нашей группе (https://t.me/zaryane).
Подписка на новостной канал микрорайона «Заря» (https://t.me/zaryapenza)
▶️ Если у вас есть новость о событиях, касающихся микрорайона «Заря», вы можете поделиться ею со всеми (https://t.me/ZaryaPenzaFeedback_bot)
🔍 Если Вы что-то нашли, или потеряли, Вы также можете сообщить об этом нам, а мы позаботимся о том, чтобы об этом узнало больше жителей Зари (https://t.me/ZaryaPenzaFeedback_bot)
❓ Если у Вас есть проблема, которую нужно решить в юридическом поле, Вам постараются помочь здесь: https://t.me/POPSGSRPO
Максим Маслов
Заглавное фото penzavzglyad.ru
